Términos y Condiciones

1. Identificación

Estos términos regulan el uso de este sitio web y la contratación de los servicios de asesoría y bienestar ofrecidos por Body Mind, con domicilio en Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana.

2. Naturaleza del servicio

Los servicios ofrecidos consisten en asesoría de entrenamiento personalizado, orientación nutricional deportiva y coaching de bienestar. Los instructores y asesores de Body Mind no son médicos, nutriólogos clínicos ni profesionales de la salud mental. Los servicios están orientados a personas sanas que desean mejorar su condición física y hábitos alimenticios.

Si usted tiene alguna condición médica, lesión o enfermedad, debe consultar con su médico antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento o plan nutricional.

3. Resultados

Los resultados mostrados en el sitio web corresponden a experiencias individuales de clientes reales. Los resultados pueden variar según cada persona y dependen de factores como la adherencia al plan, genética, condiciones de salud, estilo de vida y otros factores individuales. No se garantizan resultados específicos.

4. Activación del servicio

Para activar cualquier plan, se debe efectuar el pago completo y enviar el comprobante correspondiente vía WhatsApp. Una vez confirmado el pago, se enviará el formulario de evaluación para diseñar su plan personalizado.

5. Horario de atención

Las asesorías y asistencia tienen un horario de 6:00 AM a 9:00 PM (hora de República Dominicana, UTC-4). Mensajes fuera de este horario serán respondidos al día siguiente. No se labora los domingos.

6. Plazo de envío de datos

Luego de adquirir un plan, el cliente cuenta con 1 semana para completar la información solicitada en el formulario de evaluación. Pasado este plazo, se podrá requerir una nueva evaluación.

7. Puntualidad y coordinación

El horario de entrenamientos para clientes premium se coordina el día anterior. Si se cambia el horario sin anticipación, el cliente deberá entrenar de forma independiente, ya que existen otros clientes agendados.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño, logotipos, planes de entrenamiento y nutrición) son propiedad de Body Mind y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.

9. Limitación de responsabilidad

Body Mind no se responsabiliza por lesiones, daños o perjuicios derivados de la práctica incorrecta de ejercicios, el incumplimiento de las indicaciones proporcionadas, o la omisión de información relevante sobre el estado de salud del cliente.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Santo Domingo.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctenos a través de los canales oficiales de atención y mensajería disponibles en la plataforma.